AUDIO VISUAL SERVICES SRL · 3DLP

Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare:

Această politică explică modul în care prelucrăm datele personale prin 3dlp.ro, cererile de ofertă, instrumentele editoriale private și serviciile folosite pentru pregătirea și publicarea conținutului 3DLP.

Ștergerea datelor: Ne puteți solicita ștergerea informațiilor asociate acestui site sau unei platforme conectate. Citiți instrucțiunile de ștergere.

Cine răspunde pentru datele dumneavoastră

AUDIO VISUAL SERVICES SRL, operatorul brandului 3DLP și al site-ului 3dlp.ro, este operatorul de date atunci când stabilește scopul și mijloacele prelucrării datelor personale. Referirile la „3DLP”, „noi” și „nostru” înseamnă AUDIO VISUAL SERVICES SRL.

  • Sediu social: București, Sector 2, Str. Barbu Văcărescu nr. 17, Etaj P, România
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 16962583
  • E-mail: 3dlp@3dlp.ro
  • Telefon: +40 744 330 763

Politica se aplică vizitatorilor site-ului, persoanelor care ne contactează, utilizatorilor autorizați ai instrumentelor editoriale private și persoanelor ale căror informații profesionale sau despre evenimente apar în conținutul gestionat de 3DLP. O platformă conectată poate fi, separat, operator pentru propriile activități descrise în politica sa.

Datele personale pe care le prelucrăm

Vizitarea site-ului și cererile de ofertă

  • Informații tehnice și de securitate precum adresa IP, tipul browserului și dispozitivului, pagina solicitată, sursa accesării, ora, starea răspunsului, regiunea aproximativă și evenimente de diagnostic sau securitate.
  • Statistici agregate privind utilizarea site-ului, precum vizualizările, sursa accesării, locația aproximativă și categoria dispozitivului. Soluția actuală de analiză nu setează cookie-uri de publicitate sau analiză și nu ne oferă un profil care identifică direct vizitatorul.
  • Informațiile trimise într-o cerere de ofertă: nume, companie, telefon, adresă de e-mail, data evenimentului, oraș, locație și descrierea proiectului, împreună cu limba paginii și a browserului necesare gestionării corespunzătoare a solicitării.
  • Dacă încărcați harta încorporată, Google poate primi informații tehnice despre solicitare și poate folosi cookie-uri sau tehnologii similare conform propriei politici.

Instrumente editoriale private și ChatGPT

  • Identitatea contului, informațiile de autentificare și permisiunile necesare pentru limitarea accesului la utilizatorii autorizați.
  • Instrucțiunile, conținutul selectat, deciziile de verificare și confirmările furnizate atunci când un utilizator autorizat solicită inspectarea, pregătirea sau modificarea conținutului.
  • Solicitarea relevantă transmisă instrumentului și rezultatul acesteia atunci când integrarea este folosită prin ChatGPT. 3DLP nu solicită și nu reconstruiește conversația ChatGPT completă. OpenAI prelucrează separat informațiile disponibile conform Politicii de confidențialitate OpenAI.

Galerie, materiale media și informații editoriale

  • Titluri și descrieri ale proiectelor și evenimentelor, date, credite publice, nume de organizații și locații, fotografii, texte, descrieri alternative, etichete, site-uri și referințe publice la profiluri sociale selectate pentru utilizare editorială.
  • Identificatori ai materialelor și colecțiilor, metadate și versiuni ale imaginilor, referințe la surse și starea sincronizării necesare organizării colecțiilor foto autorizate.
  • Texte în lucru și aprobate, materialele selectate, variantele pentru platforme, orele planificate, reviziile, aprobările și rezultatele publicării.

Publicarea pe Facebook, Instagram, Threads și LinkedIn

  • Identificatori și informații publice despre organizația, Pagina Facebook, contul profesional Instagram, profilul Threads sau Pagina de organizație LinkedIn pe care 3DLP este autorizată să le gestioneze.
  • Identificatori și metadate publice despre organizațiile, profilurile, Paginile și locațiile căutate sau selectate pentru o mențiune ori etichetă de locație corectă.
  • Identificatorul și autoritatea administrativă a contului care autorizează conexiunea, permisiunile acordate și informații despre starea sau expirarea credențialelor.
  • Texte aprobate, fotografii, descrieri alternative, etichete, mențiuni, referințe de locație și ore planificate pentru publicare.
  • Identificatori de încărcare, imagini și postări, URL-uri publice, starea procesării sau publicării, răspunsuri și erori ale furnizorului necesare finalizării solicitării, diagnosticării unei probleme și evitării publicării duplicate.

Serviciul de publicare nu este conceput să acceseze liste de contacte, prieteni sau conexiuni, mesaje private, profiluri private, profiluri publicitare, parole, date de plată, identificatori guvernamentali, informații medicale sau alte date sensibile. Nu furnizați aceste categorii printr-o solicitare, instrucțiune editorială sau postare socială.

Scopurile și temeiurile juridice

  • Contractul și demersurile solicitate înaintea contractului — pentru a răspunde unei cereri de ofertă, a discuta un proiect și a presta serviciul convenit.
  • Interesele legitime — pentru operarea și protejarea site-ului, gestionarea fluxului editorial, comunicarea activității 3DLP prin conturile organizației, păstrarea evidențelor adecvate, investigarea problemelor și prevenirea publicării neautorizate sau duplicate. Echilibrăm aceste interese cu drepturile persoanelor vizate.
  • Consimțământul — când accesul opțional la un cont, o tehnologie neesențială sau legea aplicabilă îl impune. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta prelucrarea legală anterioară.
  • Obligația legală — când legea română sau europeană, o autoritate competentă sau o cerere validă privind drepturile ne obligă să păstrăm informații ori să acționăm.

De unde provin datele

Primim datele direct de la vizitatorii site-ului, persoanele care ne contactează și utilizatorii autorizați; de la serviciile conectate după autorizarea accesului; din evidențele proprii de proiect și editoriale; și din surse publice profesionale, despre organizații, locații sau evenimente, folosite pentru verificarea conținutului înaintea publicării.

Cine primește datele personale

Transmitem numai informațiile necesare în mod rezonabil scopului relevant. Destinatarii pot include:

  • furnizori care asigură găzduirea și livrarea site-ului, stocarea conținutului și imaginilor, autentificarea, mesajele tranzacționale, statistici fără profilare publicitară, deploy-ul, securitatea și răspunsul la incidente, în baza contractelor și instrucțiunilor aplicabile;
  • OpenAI, atunci când un utilizator autorizat folosește integrarea privată prin ChatGPT;
  • Meta, când verificăm informațiile unui cont Facebook, Instagram sau Threads, căutăm metadate publice despre Pagini ori locații sau publicăm conținut aprobat;
  • LinkedIn, când verificăm accesul la organizație sau publicăm conținut aprobat;
  • servicii foto și media autorizate folosite pentru gestionarea imaginilor proiectelor;
  • Google, dacă vizitatorul alege să încarce harta; și
  • consultanți profesioniști, autorități, instanțe sau organisme de reglementare când transmiterea este necesară în mod rezonabil sau impusă de lege.

Platformele de destinație își explică prelucrarea separată în Politica de confidențialitate Meta, Politica suplimentară de confidențialitate Threads, Politica de confidențialitate LinkedIn și Politica de confidențialitate Google.

Nu vindem și nu închiriem date personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între servicii.

Conținut public pe site și rețele sociale

Fotografiile, textele, creditele, etichetele și referințele la organizații sau locații aprobate pentru publicare devin publice pe 3dlp.ro ori pe platforma socială selectată. Alte persoane, platforme și motoare de căutare pot copia, redistribui, indexa sau salva temporar materialul public. Ștergerea copiei noastre interne nu elimină automat copiile controlate de alții; regulile platformei de destinație se aplică și copiei sale a postării.

Dacă un profil Threads este configurat să distribuie conținut către servicii interoperabile, postările și interacțiunile publice pot fi transmise și unor servicii controlate independent. Eliminarea unei postări din sistemele controlate de 3DLP sau Meta poate să nu elimine copiile păstrate de acele servicii.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale numai cât este necesar în mod rezonabil scopului descris, ținând cont de starea solicitării sau proiectului, existența conținutului public, cerințele de securitate și continuitate, regulile platformelor și perioadele legale aplicabile în materie contabilă, fiscală, de prescripție și alte obligații.

  • Cererile sunt păstrate cât timp este necesar pentru răspuns și urmărirea discuției. Dacă o solicitare devine relație cu un client, documentele comerciale relevante pot fi păstrate pe perioadele contractuale, contabile, fiscale și de prescripție aplicabile.
  • Înregistrările tehnice, de securitate și diagnostic sunt păstrate pentru perioada operațională limitată configurată pentru serviciul relevant, sau mai mult dacă un incident, litigiu ori o obligație legală o impune.
  • Materialele editoriale și evidențele publicării rămân cât sunt necesare site-ului sau postării active, responsabilității editoriale și prevenirii unei publicări duplicate accidentale, apoi sunt șterse ori anonimizate când aceste scopuri încetează.
  • Credențialele conexiunilor rămân numai cât conexiunea este autorizată și funcțională. Cele expirate, înlocuite sau revocate sunt eliminate ori înlocuite cât mai curând posibil în mod rezonabil.
  • Datele identificabile primite de la o platformă conectată sunt șterse când nu mai sunt necesare scopului autorizat, după o cerere verificată sau când platforma solicită valid ștergerea, cu excepția unei evidențe limitate pe care legea ne obligă să o păstrăm.

Instrucțiuni pentru ștergerea datelor

Aceste instrucțiuni se aplică datelor deținute de 3DLP prin 3dlp.ro și integrările sale cu ChatGPT, Facebook, Instagram, Threads și LinkedIn.

  1. Trimiteți un e-mail la 3dlp@3dlp.ro cu subiectul „Cerere de ștergere a datelor”.
  2. Menționați serviciul relevant și descrieți informația, conexiunea contului sau postarea publică pe care doriți să o soluționăm.
  3. Furnizați minimum de informații necesar găsirii înregistrării, de exemplu adresa de e-mail a cererii, numele de utilizator, URL-ul organizației sau Paginii ori URL-ul postării publice.
  4. Putem cere o dovadă proporțională că sunteți persoana vizată sau că sunteți autorizat să reprezentați organizația ori Pagina relevantă. Folosim dovada numai pentru prevenirea ștergerii neautorizate.

Nu ne trimiteți niciodată parola, tokenul de acces sau o cheie API.

Vom răspunde unei cereri valide fără întârzieri nejustificate și, în mod normal, în cel mult o lună. Vom șterge sau anonimiza datele relevante din sistemele controlate de noi, vom revoca legătura dacă se solicită și vom informa furnizorii aplicabili când este necesar. Dacă legea ne obligă să păstrăm o evidență limitată, vom explica ce trebuie păstrat și motivul.

Puteți elimina conexiunea 3DLP și prin setările pentru aplicații și site-uri oferite de Meta sau de platforma relevantă. Revocarea oprește accesul autorizat viitor, dar poate să nu identifice fiecare postare publică pe care doriți să o eliminăm; includeți URL-urile relevante în cerere.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de situație, puteți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragere a consimțământului. Retragerea nu afectează prelucrarea legală anterioară.

Dreptul la opoziție: când ne bazăm pe interese legitime, vă puteți opune din motive legate de situația particulară. Vom înceta prelucrarea dacă nu demonstrăm motive legitime imperioase sau necesitatea pentru pretenții legale.

Pentru exercitarea unui drept, folosiți datele de contact de mai sus. Putem solicita numai informațiile necesare în mod rezonabil verificării identității și protejării datelor altor persoane. Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) prin dataprotection.ro sau la autoritatea competentă din locul în care locuiți ori lucrați.

Transferuri internaționale

Unii destinatari pot prelucra date în afara României sau a Spațiului Economic European. Atunci când legea impune o garanție, folosim mecanismul disponibil pentru serviciul și transferul respectiv, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard aprobate, împreună cu măsuri suplimentare unde este cazul. Contactați-ne pentru informații despre garanția relevantă datelor dumneavoastră.

Cum protejăm datele

Folosim măsuri adecvate datelor și riscului publicării, inclusiv acces restricționat, autentificare puternică, permisiuni minime, conexiuni criptate, protejarea credențialelor, verificare înaintea publicării, jurnale și monitorizare adecvate, actualizări și garanțiile furnizorilor. Niciun serviciu internet nu este complet sigur, dar investigăm incidentele suspectate și facem notificările impuse de lege.

Copii, marketing și decizii automate

Site-ul și instrumentele editoriale private sunt destinate utilizării profesionale și nu se adresează copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință datele copiilor prin integrarea editorială. Nu folosim datele acoperite de această politică pentru profiluri de marketing direct sau decizii cu efect juridic ori similar de important bazate exclusiv pe prelucrare automată. Programarea conținutului aprobat este o operațiune tehnică, nu o asemenea decizie.

Modificări și contact

Actualizăm politica atunci când prelucrarea, destinațiile de publicare sau obligațiile legale se schimbă semnificativ. Data intrării în vigoare identifică versiunea curentă. Nu vom folosi datele platformelor într-un scop semnificativ diferit fără actualizarea informării și obținerea oricărei permisiuni sau verificări obligatorii.

Pentru întrebări, exercitarea drepturilor sau reclamații, scrieți la 3dlp@3dlp.ro sau sunați la +40 744 330 763. Nu includeți credențiale sau informații sensibile care nu sunt necesare.